Preguntas frecuentes
Sabemos que al comprar en línea pueden surgir preguntas. Por eso, aquí encontrarás respuestas claras y directas sobre envíos, pagos, devoluciones, productos y más. Si aún necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ti!
¿Puedo pagar en cuotas o en efectivo?
R: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito en cuotas según tu banco, y pagos por transferencia o redcompra. También puedes pagar con efectivo en puntos de conveniencia asociados.
¿Cuál es el plazo de entrega?
R: El plazo estándar para envíos dentro de Chile es de 3 a 5 días hábiles. Para envío express, 1 a 2 días hábiles dependiendo de la localidad.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
R: Una vez despachado, te enviaremos un correo con el código de seguimiento para rastrear tu envío en línea.